O Riso e o “Apagar Incêndio”

Todo mundo aqui já riu ou apagou incêndio algum dia. Tem gente que vive rindo, assim como tem gente que passa o dia “apagando incêndio”.

Mas para evitar confusão, vamos conceituá-los.

O riso. O riso… é o riso mesmo! Aquela sensação inesperada, que surge no diafragma e se espalha por todo corpo. O riso que nos alegra, que nos leva a um crescer involuntário, até não aguentarmos mais de tanto rir. O riso que, segundo alguns filósofos, “promovem bem mais do que a sabedoria de um médico o faria”*.

O “apagar incêndio”. Ah… o apagar incêndio!  Aqui não vos falo do importante trabalho dos bombeiros, que põe em risco suas vidas para salvar vidas. O apagar incêndio aqui citado refere-se aquelas ações profissionais que surgem em todo nosso dia a dia, são essenciais, mas que depois de feito, não agregam valor nenhum, além do alívio de quem teve o fogo apagado.

O relacionamento entre os dois surge no fato do riso ser “a transformação de uma expectativa em nada”*. O riso vem, subitamente, faz um bem danado para o nosso corpo e depois simplesmente some. Para alguns, ele pode deixar uma espécie de aprendizado ou lição, mas para a grande maioria ele não adiciona nada. Mas, apesar disso, ninguém consegue viver se uma boa risada.

Perceberam algum relacionamento do riso com o apagar incêndio? Principalmente na área de informática, no qual comumente se ouve:

“-Amigão, apaga aqui esse incêndio: meu computador tá travado.”

“-Esse seu sistema vai apagar um incêndio daqueles!”

“- A rede parou!”

Nas três situações citadas, o incêndio aparece, causa o maior alvoroço, gritaria pra todo o lado, vem o apagador de incêndio, a situação volta ao normal e cada um segue seu caminho.  Se o trabalho dele for apagar incêndio, tudo bem. Mas o que normalmente se observa são profissionais contratados, com bastante conhecimento para executar um trabalho de planejamento, mas que passam o dia apagando incêndio, não restando tempo para outra coisa.

A origem do riso ou dos grandes incêndios é muito difícil de descobrir. O que sabemos é que os dois estão ali em nosso dia a dia e devem ser tratados com coerência. Rir o tempo todo pode parecer pouco educado e causar uma enorme confusão. Apagar incêndio, apesar de essencial, não agrega muito valor a sua carreira profissional.

O que nos resta é aprender com as grandes labaredas em nosso local de trabalho, nos preparando para a próxima e contando estória para nossos colegas de como apagou o incêndio de maneira engraçada, os fazendo rir!

Forte Abraço!

*Livro: Do que riem as pessoas inteligentes? Uma pequena filosofia do humor – Manfred Geier

Fonte da Tirinha: http://dilbertbrasil.blogspot.com/2009/03/tira-do-dia-20032009.html

Feliz 2012

Sopixel - Feliz 2012

2011. Casa. Noivado. Casamento. Lua de Mel. Viagem.
2011. Trabalho Ok. Empreendimento Aprendendo. Somando Amigos.
2011.  Te curti. Te segui. Te compartilhei.
2011. Vá em paz. Que venha 2012!

Casamento: O projeto!

Estou há meses pensando em escrever sobre o Projeto Casamento. E hoje, 17 dias antes do marco final, percebo que nem os melhores PMPs são capazes de gerenciar tantas mudanças. Tentarei nesse post escrever sobre os principais passos desse projeto super desafiador, na minha tentativa de gerenciamento, no qual o custo praticamento duplicou, e no qual a razão e emoção devem estar sempre alinhados.

1) Kick-off meeting – a reunião inicial, entre você e sua esposa, para definir as datas de noivado e casamento. Acredito que um ano e meio antes seja o tempo ideal. Nesse momento dê uma olhada em suas finanças e firmem o compromisso de casar, com dividas ou não.

2) Igreja – a principal dificuldade é achar sua igreja preferida disponível. Para ela você deverá contratar

2.1) Floricultura para decoração

2.2) Cantor para a cerimônia

2.3) Missal e Lágrimas de alegria

3) Make or Buy, para cerimonialista – nesse momento você define: eu irei “correr” atrás dos fornecedores ou contrato um cerimonialista para gerenciar todo o projeto. Mas não pense que com a cerimonialista seu trabalho fica fácil. Afinal, você deve saber sobre produtos, preços e estilos, para assim fazer uma ótima escolha dos produtos e não apenas aceitar o que a cerimonialista propõe. Algumas cerimonialistas aceitam assessoria parcial ou também apenas no dia do casamento. Nós escolhemos assessoria parcial da Celebrare.

4) Vestido - é o sonho da noiva! um lindo vestido, com todos os detalhes! Visite as lojas especializadas e sempre negocie a inclusão da roupa do noivo, das daminhas e dos pajens, em um pacote só. O preço fica mais interessante. Nossa escolha foi a Casa das Noivas – Djalma Batista.

5) Lista de Convidados - liste todos aquele que você deseja convidar, separados por prioridade ou parentesco. Tenha esse número total em mente, para multiplicá-lo pelo valor do Buffet individual no local do evento. A quantidade de convidados é o que determina quase que 50% o valor do casamento.

6) Local do Evento – escolha essencial e super difícil. Ela vem depois de você definir o número de convidados. Pois, deve saber se o local escolhido comporta o número de convidados escolhidos. O local tem que ter a cara dos noivos. Ser aconchegante, bem decorado, refrigerado e apresentar um cardápio variado. Alguns locais cobram apenas o Buffet e não o aluguel (dizem eles!). Nossa escolha: Morada Buffet.

7) Buffet – com os convidados escolhidos, defina o que será servido na grande noite. Opte por algo que agrade a maioria. As exceções, tais como tias que não podem comer determinado tipo de comida, peça para adicionar uma opção extra. De acordo com a escolha dos pratos, o valor aumenta. Verifique se no buffet está incluso doces, salgados, bebidas, garçons, mesas, talheres e toalhas. Cada um item deve ser especificado em Contrato.

8) Música – para igreja e para o evento. Se preferir, pode escolher um DJ para animar a festa. Os preços são variados. Tem bandas que vem com DJ. A banda toca em média 4 horas e o DJ anima o restante do tempo. Cuidado na escolha, afinal serão eles os responsáveis por tirar a galera do chão!!

9) Cartório – pensa que é só festa? Se você quiser casar no civil e no religioso, passe primeiramente no cartório para pegar a autorização pra casar e levar até a igreja.

10) Curso de Noivos – necessário para quem for casar na Igreja. Nos fizemos na Rainha do Apóstolos - Dom Pedro.

11) Certidão de Batismo – ir até a sua igreja de batismo e solicitar a emissão da segunda via de Certidão de Batismo para fins matrimoniais.

Então, com vestido, local, igreja, música, buffet… podemos casar? Podemos! Mas como deixar de fora:

12) Fotos – verificar pacotes de fotos com ensaio externo, interno, álbum, cobertura do casamento, filmagem e quadro. Os preços são variados, sugiro escolher por indicação.

12) Bar tender - Oferecendo drinks quentes pra galerinha dançar melhor no salão.

13) Floricultura – para a igreja e para o local. Muita atenção nesse item, que será o responsável por deixar sua festa mais linda ainda. Dependendo do tipo de flor, os preços podem ser bem salgados.

14) Lembranças – já ia me esquecendo das lembranças… Que serão dadas como forma de agradecimento a presença dos convidados. Para os padrinhos e patrocinadores, uma lembrança mais elaborada. A intenção é presentear os convidados com algo que fique marcado para sempre.

E como convocar tanta gente?

15) Convites – com uma frase bem bonita, informando nome dos pais dos noivos, local da celebração e da recepção. Os modelos são muitos. Escolha o que mais agradar. Normalmente a noiva que escolhe… aliais, a noiva escolhe quase tudo!

Caramba! Só para escrever esse post eu alterei a sequencia dos itens umas 10 vezes! Imagine no gerenciamento mesmo! Eu, após a escolha dos itens, comecei a pagar com 10 meses de antecedência e até agora, no mês do casamento, tá faltando ainda. Usei a planilha abaixo para lançar o dinheiro cigano (destino traçado). O dados das planilhas e figuras são apenas para exemplo :) .

Planilha - Pagamento de Casamento

Planilha - Pagamento de Casamento

Na planilha, lancei os valores que deveriam ser pagos. Em azul, o que foi pago. Em vermelho, o que falta pagar. Em cada pagamento, adiciono um comentário com a data de execução. Importante guardar todos os recibos de pagamento! Abaixo, lanço os valores pagos pelo pai, mãe e noiva. Tudo transparente.

E para lua de mel? Usei a planilha abaixo, apenas para listar as atividades e estimar quanto gastar.

Planilha - Lua de Mel

Planilha - Lua de Mel

Durante a viagem de lua de mel, tenha em mão seu planejamento de trilhas, pra não ficar indo de um lado pro outro, sem destino. A não ser que seja sua intenção ser “sem destino”. Olha o modelo abaixo, feita no Visio (Microsoft):

Planejamento Casamento - Lua de Mel

Planejamento Casamento - Lua de Mel

E as alianças?!!! Ai meu Deus!! As alianças???!!! Cadê? Ufa, aqui no meu bolso. Não esqueça das alianças: lembranças para toda a vida. Tanto a de noivado quanto a de casamento.

Mas mesmo com tantos planejamento, sempre tem algo que a gente esquece.

Para mim, é um projeto desafiador como nem um outro (nas devidas proporções). Afinal, sou o patrocinador, mas tenho stakeholders complicados: minha noiva e minha mãe. Sem falar dos amigos. :) .

Estou gostando muito desse projeto, que será único. Que pena (e que bom) que está chegando ao final. Mas o resultado desse projeto irá perdurar por toda a minha vida, ao lado de minha esposa.

Espero que tenham gostado desse relato e possam usar essas informações para vossos casamentos.

Minha meta é que saiam 3 pedidos de casamento no dia do meu casamento. Tá ouvindo amigos?? :)

Forte Abraço!

E os convites, produção?

Caríssimo diário, os convites do casório ficaram show! Escolha de estampa e cores feita pela Michely. A confecção dos convites feito pela empresa Convites e Cia. O prazo de trinta dias úteis não foi atendido, mas foi entregue dentro do limite.

Próximo passo: identificação pela caligrafa (Sra. Nivia). Tem todo um padrão para escrever os nomes nos convites: saber se são casados, mãe solteira ou se o convite é extenso para toda família. Sra. Fulana e Sr. Amigo e Amiga. E por aí vai. Me baseei por este: Noivas On Line.

Devidamente identificados, começamos ontem, 25/10, exatamente 1 mês antes do casamento, a entregar os convites. Adicionamos internamente a senha da festa e o local da lista de presentes. Indo de casa em casa, revendo a família e amigos, batendo um papo e partindo para o próximo, certos de contar com a participação de todos no evento.

Ficamos (eu e mi) bem cansados, pois temos apenas a noite para entregar os convites :) . Mas é gratificante! É único! Melhor ainda ver o sorriso no rosto de cada convidado. Nós estamos casando, mas a festa é de todos!

Falando em festa, valeu Michel pelo presente do Chá Bar atrasado: Black Label! Esse vai rodar no casamento!!

Um forte abraço e até a próxima!

Ensaio Externo – Casamento

Renato e Michely - Casamento

Renato e Michely - Casamento

Caríssimo diário, hoje foi o dia do ensaio de fotos externas para o casamento. Enfim! Na primeira tentativa teve chuva e tivemos que adiar. Agora, com um sol maravilhoso, fizemos o ensaio.
Pose daqui pose acolá. A maior dificuldade foi fazer poses levantando minha noiva (to fraco!). Teve momentos bacanas como uma foto com o avião passando. Iates… a gente correndo na praia, beijos e carinhos, por do sol.
Foi um momento bem legal, que com a ajuda do Fotógrafo Naldo – FotoColor, teve um resultado surpreendente. Aguardem!!
A noite, para coroar o dia, fomos para a pagodeira da Fellice, com a retrospectiva do Revelação e Exaltassamba. Valeu a pena enfrentar aquela fila enorme!

Até a próxima!!
Forte Abraço!!

Escolhendo a roupa do noivo

Querido diário. Querido não que querido é coisa de baitola!
Caro diário, hoje foi o dia de escolher a roupa do meu casamento. Eu, mãe, pai e minha noiva mi. Experimentei o cinza claro, o preto até a chegada do escolhido (surpresa! Aliais, nem tanta surpresa assim: sobraram poucas cores). Bem legal! Nunca tinha me visto nesses trajes (lógico, primeiro casamento!). Escolha feita, apenas com uns ajustes no comprimento da calça e do terno. A roupa da foto abaixo é só uma amostra.
O melhor foi ver meu pai experimentando o terno dele. Esses momentos que torna o casamento mais feliz. Vê-lo vestido, sorrindo, a mãe, mesmo emburrada, ajeitando a gravata.

renato casamento

renato - casamento

O próximo passo foi ir comprar o sapato. Mesmo sendo bem próximo, deu tempo da mão nos dar um puxão de orelha (eu e pai). Falando do tal barril de chopp, que já deixou uns 10 bêbados e nunca acaba.
Já no shopping, pai escolheu seu sapato. Perguntou quanto era e na hora do vendedor dizer o preço ele disse:
Vendedor: “ai ai ai!”.
O pai:”- O que foi, tá caro?”
Vendedor: “Não. Meu joelho que tá bichado e deu uma fisgada!”

Pense num vendedor pangaré. Vivia dizendo pro pai: “esse meu sapato aqui tem um ano e ta bonzinho! Por isso recomendo ao senhor” “Essa minha meia é igual a essa que estou te vendendo” :) Ele fez bem o curso de vendas: você só consegue vender o que você usa. Mas o que ele tava usando tava meio bichado (igual o joelho dele).
Seguindo, minha vez de escolher o sapato na WayShopp. Vi uma marca com nome masculino. Acho que “Ricardo alguma coisa”. Lindo o sapato. Mas R$ 600! Quem sabe uma próxima vez. Na mesma loja, ofereceram-me outros dois modelos (de sapato). Um mais caro e “normal” e outro mais diferente e mais barato. Qual eu escolhi? A Segunda opção. Marca Radamés. Outro nome masculino…
Enfim, mais um “macaquinho” quebrado. Já tenho as vestes para o casório! Que ele venha e eu não chore ao ver minha linda noiva entrando na igreja.
Forte Abraço!!

LingeBar – Michely e Renato

Renato e Michely

Renato e Michely

Banda Freesom

Mi Renato Mulher Maravilha

Casamento está chegando! E como parte do “script” até a grande celebração, nós realizamos um Chá Bar e um Chá de Lingerie para os amigos que estarão presentes no casamento.

Normalmente as pessoas fazem o Chá de Panela. Mas felizmente temos bastantes utensílios domésticos, por isso optamos por produtos para montar o nosso bar (chá bar) e encher minha esposa de lindas lingeries (chá de lingerie).

Para ajudar quem for planejar, nessa festa tivemos que:

- Reservar um local;

- Enumerar convidados;

- Elaborar convites femininos e masculinos;

- Distribuir convites;

- Alugar mesas, com toalhas na cor do tema;

- Contratar DJ e iluminação;

- Contratar Animador de festa;

- Contratar pessoa para montar o painel e lembranças;

- Comprar bebidas: Chopp, refrigerante e água;

- Comidas: normalmente apenas tira-gosto como queijos, salgados e tábua de frios;

- Entre outras ações…

Chá Bar

Chá Bar

Chá de Lingerie

Chá de Lingerie

A festa foi bem legal. Muitos amigos reunidos. Eu ganhei dominó, fichas para dominó, cachaças, copos, vinhos, porta cerveja, porta Uísqui, kit caipirinha, caneca do flamengo, entre outros. Minha esposa: lingeries de todos os tipos.

O animador Emerson (Banda Freesom Manaus) cuidou de agitar a galera: imitou Ney Matogrosso, Elvis Presley, Mulher Maravilha e Sidney Magal. Imagina no casamento! No final, o animador fez a gente escolher quatro pessoas para falar sobre a gente. Foi choro na certa! :)

Parte chata foram os faltosos. Afinal, armamos toda a estrutura para eles. Mas isso sempre acontece.

Nosso objetivo foi aproximar os amigos e amigas para que no casamento todos já se conheçam e possam se divertir em paz, até as 4:30 da madruga! Visto que foi esse horário que acabou o chá bar!

A festa foi 10! To muito feliz por estar casando e super ansioso pelo dia da celebração. Até Lá!

Um forte Abraço!

Olha: Artigo Publicado!!

Bem que minha mão falou que eu era bom!! :D Eu, Renato Borges (@rnatoborges), excelentíssimo gestor desse site, tive um artigo publicado na revista Engenharia de Software, Edição 40 – Devmedia. Pense num cara arrochado!!

Os inúmeros textos publicados em meu blog Renato Borges e no Qualidade Manaus, fizeram surgir o convite para escrever na revista.

Tema escolhido: Gerenciamento de Projetos com Mapeamento de Processos. O desafio foi grande: tive que estudar muito sobre o tema proposto. Busquei publicar um texto coeso, sem muita repetição e com linguagem de fácil entendimento (padrão desse site!). Entre várias revisões, a versão final foi aceita, graças a Deus.

Deixo aqui meus agradecimentos a empresa SOPIXEL e a oportunidade dada pelos responsáveis da revista Devmedia. Confira a introdução do artigo e, quem tiver acesso ao texto na íntegra, favor deixe seu comentário.

Aprimorando o Gerenciamento de projetos com mapeamento de processos – Revista Engenharia de Software Magazine 40

“Na literatura de Administração de Empresas e Empreendedorismo, muitos são os caminhos para criação, desenvolvimento e firmação de uma Empresa. A criação de uma empresa pode ser motivada por uma ideia, necessidade ou oportunidade. Diante do fator motivador, as ações para transformação de uma ideia em produto são inúmeras, até que a empresa possa fabricar o produto de maneira contínua. Mas apenas a fabricação do produto não é suficiente. Existem fatores não previsíveis como o mercado, concorrentes, custos, clima, entre outros, que podem prejudicar o funcionamento organizacional e a comercialização de seu produto ou serviço. Entender o funcionamento da empresa e seus diferenciais perante os concorrentes é fator essencial para a firmação da empresa.

Para manterem-se na frente, muitas empresas investem em novos produtos, mercados, inovação e fidelização de clientes. Cada uma dessas ações deve ser gerenciada de maneira que o risco de perda seja reduzido e o retorno do projeto maximizado. Dessa forma, pode-se dizer que a chave para o sucesso empresarial reside na capacidade de atrair e realizar projetos com sucesso.

Cada projeto tem sua particularidade e exige um número grande de envolvidos trabalhando juntos. Um desses envolvidos é a própria organização, que no momento do seu processo de criação, desenvolveu sua missão, visão, valores, objetivos estratégicos e identificou suas atividades, buscando sempre executá-las de forma eficiente.. ”

Forte Abraço! Mas forte mesmo!!
Sopixel e Qualidade Manaus

Parar, Observar e Aprender

O que (ou quem) você gostaria de parar, observar e aprender algo?

Muitos responderão: o por do sol, o mar, chuva, a linda moça, o lindo moço, o arco íris, o sorriso da criança… puft! Acorda! Volte para realidade.

Afinal, grande parte de nosso trabalhoso dia, esses elementos aparecem pouco em nossa frente. No lugar deles, pessoas mal-humoradas, descompromissadas, sem harmonia, infrações no trânsito, mentiras, enganação. E você, no meio dessa confusão, buscando algo simples para parar, observar e aprender.

É tão legal vê pessoas trabalhando com orgulho, atendendo bem seus clientes, propondo soluções viáveis, negociações com confiança, desempenhando seu trabalho com orgulho, seriedade e felicidade. Isso nos motiva! É gratificante! Parar, observar e aprender com essas pessoas. Pessoas com jogo de cintura, sentimento, que respondem um “não”, pela falta de um produto ou serviço, com aperto no coração, pois elas querem mesmo é ver o cliente satisfeito… de maneira transparente e sincera.

Que tal nós sermos essas pessoas? Pessoas para se parar, observar e aprender. Não diga que não é capaz! Não diga que não tem conhecimento suficiente! Afinal, aprendemos tanto observando o jeito das crianças olharem a vida! Não precisa ser nada técnico ou científico. Basta ser sincero. Basta querer compartilhar.

E aqui vai um desabafo: grande parte dos textos que escrevo, parece um conselho que estou me dando. Vale muito pra mim. Aqui, deixo dicas que preciso melhorar. Externalizar esses sentimentos é o primeiro passo.

Olhe ao seu redor, procure pessoas para parar, observar e aprender. Comece com um nível de exigência baixo e aumente gradativamente. Ou então, seja você essa pessoa a se espelhar.

Como dizia um bêbado lá perto de casa: “Seu Renato… você é um exemplo a ser seguido!” :D @rnatoborges

Forte Abraço!

Feliz Dia dos Pais

Só dormia após ouvir o barulho de sua moto chegando em casa, mesmo de madrugada.
Nunca me bateu. Quando meu deu um tapa na nuca, passou 1 mês fazendo meus desejos.
Cheiro inigualável de homem trabalhador ao chegar em casa.
Adoro o seu abraço. Abraço esse que se torna mais difícil por conta de sua graaande barriga de chopp.
Por tantas madrugadas indo me pegar nas festas,  ele nunca deu um pio… ia deixar ia pegar.
Ensinou-me a dirigir, a ser feliz, contar piada e a manter o cabelo sempre curto.
Ensinou-me a ser bom marido. Ser simples. Educado. Prestativo.

Você Pai, que é um líder sem saber, que cativa sem perceber, que se doa sem cobrar nada.

Tenho muito orgulho de você e desejo sucesso e saúde nesse dia!

Escrevo aqui pra desabafar. Espero poder dizer tudo isso para ele mais tarde. :)

Super Abraço! Feliz Dia dos Pais!

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